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管理是一门艺术——《中国式管理》读后感

说起这本书,还要追溯到2015年年初我从事线路代维管理工作,身为计算机软件开发专业的我,开始从事线路代维管理工作,从技术转管理,我一头雾水。慢慢的,在管理的过程之中发现管理是一门艺术,不仅仅要制定标准,要执行,要结果,更需要与人沟通,需要自我能力的提升,需要解决问题的能力。在这种情况下,老婆在我28岁生日时送我这本曾仕强教授的《中国式管理》,她希望我能从这本书中有感悟,提高工作效率,提升管理能力,同时也寻找到做人的道理。

《中国式管理》读后感

说到管理,现在大家所熟悉的有西方的美国式管理、日本式管理、中国式管理,在这里最主要对比西方管理与中国式管理的区别。西方管理强调的是目标管理,订立目标、去执行,最后拿出成果来。若是成果和目标十分相近,甚至百分之百达成或超越目标,就会受到奖励,否则就要接受惩罚。整个管理历程,充满了“优胜劣汰、适者生存”的进化精神,以“竞争“为手段,拿“数据”做标准,来分出胜负,而判定死活。然而中国式管理,简单的说,就是“修己安人的历程”。修己代表个人的修治,做好自律的工作。这是为什么呢?因为中国人一方面不喜欢被管,另一方面不喜欢被连自己都管不好的人管。不喜欢被管就应该自己管好自己,不接受连自己都管不好的人的管,常常抱怨这种人管不好自己,还想来管人?表示每一个人在管人之前,必须先把自己管好,也就是需要自律。

书中也谈到一个有趣的理论,就是中国人把二看成三的智慧,在我们面临问题时,在“解决”与“不解决”之中,找到一条“二合一”的途径,即为“化解”。遇到问题,马上动脑筋,要想办法加以解决,这乍听起来很有道理,也显的十分积极。然而,深一层思考,便不难发现,一个问题解决了,常常引发更多的问题,弄得大家越来越忙碌,并不合乎管理所要求的“省力化”。后遗症的严重性,想起来相当可怕。所以这本书里强调,要“化解”问题,不是头痛医头,脚痛医脚,而是找到问题的根源,来化解。

学以致用,理论结合实际,在代维管理工作之中,利用中国式管理之中的“二合一“方法进行探索。首先利用西方式管理方式,制定目标,执行,以结果为导向,制定线路考核标准,制定线路故障、验收、看护等目标,每月根据线路维护的情况对代维进行考核,进行相应的奖惩,对维护好的单位要奖励,对维护差的单位要惩罚;同时也结合中国式的管理,加强自身能力的提升,中国人往往面合心不合,更何况代维,他们也许表面上听你的,背后却不一定心悦诚服,所以这样就更要加强自身的技能提升,通过竞赛提升自身的理论知识,通过实践提升自身的管理能力,多多下一线,与一线人员共同处理故障,参与维护工作,与他们进行心与心的沟通,能够以身作则,以理服人,让一线员工从心里服你,从心里为传输网络工作服务。

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